{"id":4104,"date":"2020-04-28T22:00:36","date_gmt":"2020-04-29T02:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/koe.com.co\/?p=4104"},"modified":"2020-04-30T18:39:31","modified_gmt":"2020-04-30T22:39:31","slug":"ingles-areas-globalizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/koe.com.co\/v1\/profesionales\/ingles-areas-globalizacion\/","title":{"rendered":"Dos \u00e1reas de la empresa en las que el ingl\u00e9s es vital para su globalizaci\u00f3n."},"content":{"rendered":"\n

Son las 7:45am y Rom\u00e1n Bastidas est\u00e1 sentado en el acolchado sof\u00e1 de cuero, en la sala de espera ejecutiva del piso 32, lugar en el que por muchos a\u00f1os so\u00f1\u00f3 esperar. Hace 22 a\u00f1os trabaja en la empresa y le cost\u00f3 trabajo y sacrificio llegar a la posici\u00f3n que actualmente ocupa: director del \u00e1rea Financiera<\/strong> y un equipo de m\u00e1s de 15 personas.<\/p>\n\n\n\n

Ni un caf\u00e9 le ha querido recibir a Yolanda, la secretaria de Presidencia que, al parecer, mientras lo ve sudar, est\u00e1 m\u00e1s nerviosa que \u00e9l. \u00c9l est\u00e1 esperando ansiosamente a que le hagan pasar a la sala de juntas de la vicepresidencia financiera<\/strong>, donde seguramente su jefe le pedir\u00e1 que explique al detalle los presupuestos y proyecciones que durante mucho tiempo a dise\u00f1ado y alimentado, frente a un hambriento y joven grupo de analistas financieros que vienen de Berl\u00edn, donde est\u00e1 la casa matriz de la compa\u00f1\u00eda aliada que los quiere comprar. Bastidas sabe que, si se destaca con la informaci\u00f3n y responde acertadamente a las preguntas, es muy probable que lo nombren oficial de emparejamiento financiero para el empalme operativo de las 2 compa\u00f1\u00edas, lo que para \u00e9l implicar\u00eda en el corto plazo poder duplicar su ingreso, viajar a Europa en compa\u00f1\u00eda de su esposa 2 veces al a\u00f1o y un ascenso dentro de lo que ser\u00e1 la nueva estructura organizacional de la Holding\u2026Nada mal, eh?<\/p>\n\n\n\n

Mientras se acomoda mil veces su corbata y brilla el pin de la compa\u00f1\u00eda que lleva en la solapa, piensa en lo mucho que admira a su jefe por imagin\u00e1rselo comunic\u00e1ndose con sus interlocutores en su lengua de origen: el alem\u00e1n. Luego de una hora de tensionante espera, Yolanda le avisa que ya puede ingresar para su presentaci\u00f3n; por lo que Rom\u00e1n, persign\u00e1ndose y agarrando fuerte su port\u00e1til, se pone de pie de un brinco y da r\u00e1pidamente las 4 zancadas que necesita para llegar a la puerta de la sala. Nada diferente a lo que se imaginaba: 6 j\u00f3venes ejecutivos, bien parecidos e impecablemente atalajados, lo observan sonrientes y ansiosos por conocer las proyecciones que tanto han esperado; su jefe, en la cabecera de la mesa, se\u00f1al\u00e1ndole a su lado la silla que le ha reservado para su debut. Nuestro amigo saluda con amable gesticulaci\u00f3n, se sienta orgulloso y, simulando ecuanimidad, comienza su presentaci\u00f3n. Pasados pocos segundos de estar hablando, nota con rareza que sus interlocutores extranjeros se miran entre ellos con semblante desconcertado, y su jefe se tapa la cara como con verg\u00fcenza, por lo que detiene su mon\u00f3logo y luego de un par de segundos pregunta a su jefe si debe hablar m\u00e1s despacio; este \u00faltimo lo increpa y le recuerda que debe volver a comenzar, pero esta vez hablando en \u201cingl\u00e9s<\/strong>\u201d, para que los invitados puedan comprender lo que dice. Rom\u00e1n sinti\u00f3 instant\u00e1neamente que su mundo e ilusi\u00f3n se derrumbaban; todo lo que hab\u00eda so\u00f1ado y previsto, se ven\u00eda abajo en un abrir y cerrar de ojos. Le dijo entonces destruido y sonrojado a su jefe lo que jam\u00e1s \u00e9ste \u00faltimo pens\u00f3 escuchar: <<yo no hablo ingl\u00e9s, se\u00f1or vicepresidente \u00bfpodr\u00eda usted por favor ayudarme a traducirles lo que voy diciendo durante la charla?<\/em>>>. El jefe llev\u00f3 de nuevo sus manos a la cara, apenado y tambi\u00e9n desconcertado, mientras los germanos esperaban impacientes y ya algo molestos.<\/p>\n\n\n\n

Pasado un minuto, nuestro amigo sali\u00f3 an\u00edmicamente destrozado por la puerta de la sala de reuniones donde acababa de ver mutilados en c\u00e1mara lenta sus sue\u00f1os. Mir\u00f3 a Yolanda con una noble sonrisa y le cont\u00f3 que su jefe acababa de pedirle que fuera r\u00e1pido a buscar al joven y nuevo miembro de su equipo para que asumiera la presentaci\u00f3n a los alemanes, ya que entend\u00edan que este recientemente hab\u00eda completado un curso en ingl\u00e9s de negocios<\/strong> y seguramente estaba preparado para ser \u00f3ptimo interlocutor en lo que restaba de la reuni\u00f3n. Rom\u00e1n no tuvo m\u00e1s opci\u00f3n que llamarlo para que subiera y lo reemplazara, mientras ve\u00eda como se esfumaba su anhelo de liderar el proyecto y se imaginaba, en triste contraste, como ser\u00eda el vertiginoso ascenso en la carrera de Andr\u00e9s, el colaborador que acababa de entrar a encarar la oportunidad de mostrarse y apoderarse del vector profesional que Bastidas siempre so\u00f1\u00f3 y hab\u00eda dejado ir por entre los dedos.<\/p>\n\n\n\n

Como Rom\u00e1n Bastidas, son muchas las personas en el mundo empresarial que ven truncadas sus carreras y sus sue\u00f1os por no saber ingl\u00e9s<\/strong>. Para nadie en la actualidad es secreto aquello de que, al menos tener una segunda lengua, es un atributo que abre puertas y permite fluir la carrera de los profesionales de mejor manera.<\/p>\n\n\n\n

Pero no solo hay que hablar de los individuos y colaboradores que buscan cada vez mejores oportunidades de trabajo y lograr entrar a la empresa anhelada. Los empresarios y emprendedores deben ser conscientes del diferencial tan grande que implica hablar ingl\u00e9s en su espectro de oportunidades de crecer o expandirse a otros mercados. Es una realidad: \u201cEl ingl\u00e9s es, y seguir\u00e1 siendo por d\u00e9cadas, el idioma universal<\/strong>\u201d. Porque, aunque se diga algo alterno o diferente, nadie puede objetar que las empresas requieren que sus empleados hablen ingl\u00e9s y que cada vez son m\u00e1s las personas en todo el mundo que invierten en su segunda lengua, teniendo la objetiva certeza de que actualmente, as\u00ed sea optativo, se consolida cada vez m\u00e1s como algo definitivo para el trascender de todo profesional.<\/p>\n\n\n\n

Y es que son las mismas empresas y sus proyectos las que definen la importancia de este idioma para su crecimiento y supervivencia. En la cr\u00f3nica de Rom\u00e1n Bastidas<\/em>, vemos c\u00f3mo el ingl\u00e9s es herramienta clave a la hora de describir el comportamiento y la situaci\u00f3n financiera de una boyante compa\u00f1\u00eda que quiere ser comprada por un gigante de la industria log\u00edstica. Las personas que trabajan en el \u00c1rea Financiera<\/strong> de cualquier instituci\u00f3n necesitan saber hablar ingl\u00e9s<\/strong> para poder fluir internamente con funcionarios multiling\u00fces de otras dependencias y para comunicar veraz y ejecutivamente a proveedores, inversionistas y dem\u00e1s stakeholders, el estatus, las proyecciones financieras de la entidad y el potencial econ\u00f3mico que la convierte en la mejor opci\u00f3n para instalar capitales y\/o patrimonios.<\/p>\n\n\n\n

Juan Fernando G\u00f3mez VanDongen<\/strong>, Supply Chain Solutions Director<\/em> en la Fundaci\u00f3n Chemonics International, expone la importancia del ingl\u00e9s en el flujo de las comunicaciones de la instituci\u00f3n cuando de conseguir recursos se trata: <<Nuestros funcionarios son de varias nacionalidades. Para nosotros, hablar ingl\u00e9s es primordial. Tenemos que saber exponer todas nuestras campa\u00f1as y proyectos en t\u00e9rminos de retorno para las empresas que auspician nuestra operaci\u00f3n en todo el mundo. Estos sponsors no quieren beneficios econ\u00f3micos, pero s\u00ed esperan saber las vidas de cu\u00e1ntos ni\u00f1os abandonados y enfermos de VIH ser\u00e1n impactadas por cada mil d\u00f3lares que inviertan, como tambi\u00e9n la visibilidad de su marca en cada proyecto y ante la poblaci\u00f3n vulnerable que apoyen. Sin hablar ingl\u00e9s<\/strong>, no tendr\u00edamos una herramienta com\u00fan para comunicarnos en todas estas vertientes tem\u00e1ticas y nuestras operaciones ser\u00edan penosamente ineficientes e improductivas<\/em>>>. La fundaci\u00f3n tiene presencia en m\u00e1s de 35 pa\u00edses de 4 continentes, y ampara con sus proyectos a poblaciones vulnerables con alto nivel de desamparo infantil y enfermos de VIH.<\/p>\n\n\n\n

Las empresas actualmente se han convertido en una matriz multifuncional de profesionales de diferentes regiones del planeta. No es raro ver tambi\u00e9n que en una compa\u00f1\u00eda haya personas de varias nacionalidades en los niveles ejecutivos y operativos, sumado a la impresionante horda de profesionales que son expatriados d\u00eda tras d\u00eda por sus casas matrices, yendo con sus familias de pa\u00eds en pa\u00eds, como su fuera una nueva modalidad de turismo ejecutivo, derivado de haber comprado un seguro para conocer el mundo mientras trabajan.<\/p>\n\n\n\n

La dependencia funcional para la que es a\u00fan m\u00e1s determinante el manejo del ingl\u00e9s durante sus acciones diarias, es el \u00c1rea Comercial<\/strong>. La fuerza de ventas de la empresa requiere contar con personal que hable este idioma de manera fluida, para poder emprender proactivamente procesos comerciales hacia otros pa\u00edses, sin importar la lengua original del mercado que quieren penetrar. Ya bastante trabajo cuesta lograr conseguir contactos id\u00f3neos al interior de una organizaci\u00f3n, como para malgastarlos por no encontrar un medio efectivo de comunicaci\u00f3n con ellos.<\/p>\n\n\n\n

Albert Matta Maya<\/strong>, Regional Sales Manager<\/em> en CTAP \u2013 Colorado Tubular Aztec Pipe-, empresa norteamericana dedicada a la distribuci\u00f3n nacional de tuber\u00eda para proyectos de macro-ingenier\u00eda, se refiere a lo vital que resulta tener un nivel avanzado de ingl\u00e9s para poder aprovechar las pocas, pero millonarias, oportunidades de negocio que entran a su Pipeline: <<Hablo todo el d\u00eda con ingenieros de pozos petroleros a lo largo y ancho de los Estados Unidos, como tambi\u00e9n negocio frecuentemente con los presidentes de muchas de las m\u00e1s grandes empresas de ingenier\u00eda civil del pa\u00eds. Por otro lado, me veo varias veces al d\u00eda lidiando con directores de un sinn\u00famero de \u201cMom and Pop\u201d companies (family-owned or independent <\/em>business<\/em>). Todo lo anterior, me reta a tener que comprender una inimaginable cantidad de acentos, conceptos de negocios y expresiones idiom\u00e1ticas que me permitan generar empat\u00edas y conversaciones efectivas con clientes y personas de negocios, si realmente quiero cumplir mis metas de ventas. Mi rol comercial tambi\u00e9n implica de vez en cuando dar manejo a situaciones jur\u00eddicas con interlocutores del \u00e1rea legal de alguna entidad. Mi manejo y comprensi\u00f3n del ingl\u00e9s es simplemente vital, ya que sin \u00e9ste no podr\u00eda hacer fluir los acercamientos y las negociaciones evitando malentendidos y problemas posteriores por mala comunicaci\u00f3n. Actualmente, tengo la responsabilidad de internacionalizar las operaciones de la empresa, por lo que llevo meses haciendo videoconferencias con compa\u00f1\u00edas de pa\u00edses europeos a los que seguramente pronto viajar\u00e9 para cerrar negocios. Con las personas de estas entidades s\u00f3lo tengo chance de comunicarme en ingl\u00e9s; incluyendo una empresa espa\u00f1ola, con cuyo gerente de compras, que por cierto es de origen turco, solo puedo comunicarme mediante este idioma<\/em>>>. Albert es original de Espa\u00f1a y desde hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os vive con su esposa en EE.UU., pa\u00eds al que viajaron para buscar proyecci\u00f3n profesional y mejor calidad de vida.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, las \u00e1reas \u201cFinanciera\u201d y \u201cComercial\u201d<\/strong> no son las \u00fanicas en las que hablar ingl\u00e9s es vital para el desarrollo de sus core functions<\/em>. No es desacertado decir que \u201ctodas\u201d las \u00e1reas en las compa\u00f1\u00edas, tarde o temprano, terminan teniendo la necesidad de coordinar procesos o proyectos con empresas extranjeras o con funcionarios de esas empresas cuyo idioma viable es el ingl\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Alejandro Kellir Nett<\/strong>, Jail Development Program Manager<\/em> de la organizaci\u00f3n no gubernamental m\u00e1s importante del mundo, cuenta c\u00f3mo el ingl\u00e9s se convierte en su m\u00e1s importante herramienta de trabajo: <<Viajo por todo el mundo visitando entidades estatales y organizaciones gubernamentales, procurando que \u00e9stas implementen programas especializados y probados de bienestar y derechos humanos en las c\u00e1rceles de muchas naciones. Esto implica que, a donde voy, es el ingl\u00e9s al que recurro para comunicarme con cualquier persona con la que tengo alguna coordinaci\u00f3n o verificaci\u00f3n de nuestros programas. Tambi\u00e9n, me sorprende que los hoteles y restaurantes de todo el mundo cada vez se empe\u00f1an m\u00e1s en tener personal biling\u00fce angloparlante que reciba, atienda y sirva a sus hu\u00e9spedes y clientes usando este idioma como medio de trabajo para hablar asertivamente con los visitantes. Cada vez uso menos el franc\u00e9s y el espa\u00f1ol en mis d\u00edas de trabajo. Sue\u00f1o en ingl\u00e9s, discuto en ingl\u00e9s y hablo en ingl\u00e9s con mis 4 hijos. \u00a1No hay escapatoria!<\/em>>> Alejandro trabaja en la organizaci\u00f3n hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os y sabe que a donde pudieran en el futuro expatriarlo, llegar\u00e1 y vivir\u00e1 tranquilo porque el ingl\u00e9s suyo y de su familia le permitir\u00e1 asentarse sin mayor problema en el pa\u00eds al que pudiera ir.<\/p>\n\n\n\n

Podr\u00edamos seguir buscando ejemplos y tener conversaciones con empresarios de cualquier parte del mundo. La constante, ser\u00eda encontrar que el ingl\u00e9s<\/strong> se consolida cada vez m\u00e1s como la lengua de supervivencia por excelencia, para empresas y profesionales. Todas estas reflexiones pueden sonar obvias para muchos, pero parten todas de una realidad de la que debemos ser conscientes, si no queremos quedar un d\u00eda aislados del mundo y sin oportunidades de crecer nosotros mismos, nuestras empresas y nuestros colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Investigaci\u00f3n propia de KOE S.A.S por Carlos Andr\u00e9s G\u00f3mez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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